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SellerAi
Tiendas, precios, inventario y ventas. Una sola aplicación para trabajar con tus cuentas de Amazon.



Del producto a la venta
Menos cambios de pantalla. Más claridad para decidir.
Consulta tus productos, compara ofertas y mantén a la vista lo que sucede en tus tiendas.
- 01
Conecta tus tiendas
Autoriza tus cuentas de Amazon y elige la tienda con la que quieres trabajar.
- 02
Configura tus productos
Revisa ofertas, calcula tus costos y define tu estrategia de precios.
- 03
Gestiona el día a día
Consulta ventas, registra compras y pregunta al asistente sobre tus tiendas.
Tu siguiente decisión empieza con información.
La elegibilidad y las comisiones dependen de Amazon y de cada cuenta. Los cálculos son estimaciones; verifica los datos antes de tomar decisiones.
Ayuda y soporteSellerAi
Centro de soporte
Ayuda para gestionar tus tiendas de Amazon con SellerAi.
Ayuda por tema
Tiendas y cuentas
Conecta y cambia entre tus cuentas de Amazon.
Escáner y permisos
Consulta productos y verifica si puedes venderlos.
Repreciación automática
Revisa estrategias, mínimos e historial de precios.
Inventario y recibos
Controla existencias y registra tus compras.
Ventas y pendientes
Consulta ventas por día y por tienda.
Calculadora y costos
Compara costos, comisiones y rentabilidad estimada.
Asistente de IA
Consulta información de tus tiendas vinculadas.
Acceso y actualizaciones
Resuelve problemas de acceso y mantén la app al día.
Preguntas frecuentes
Tiendas y cuentas¿Cómo conecto otra tienda?
En Más, abre la integración de Amazon y selecciona la opción para agregar otra cuenta. Completa la autorización en Amazon y vuelve a SellerAi. El selector de tienda permite cambiar entre las cuentas vinculadas.
Escáner y permisos¿Qué significa que un producto sea elegible?
La elegibilidad se consulta por cuenta vinculada. Un producto puede estar permitido en una tienda y restringido en otra. Revisa el resultado de la tienda correcta; Amazon puede cambiar las restricciones. Si la cámara no lee el código, prueba con buena luz o introduce el código manualmente.
Repreciación automática¿Cómo configuro la repreciación?
Abre los detalles del producto, activa la repreciación automática y elige la estrategia y el precio mínimo. Revisa el historial de repreciación para consultar los cambios. Comprueba siempre tu mínimo y tus costos antes de activar la automatización.
Inventario y recibos¿Cómo registro una compra o corrijo el stock?
Agrega un recibo en Inventario y revisa los artículos, cantidades y precios antes de confirmarlo. Una entrada confirmada debe reflejar la compra en el stock. El ajuste de stock representa las existencias actuales, no una cantidad a sumar o restar, y puede ser cero o negativo.
Ventas y pendientes¿Por qué los pedidos pendientes no entran en los totales?
Los pedidos pendientes todavía pueden cancelarse. Se muestran por separado y no deben incluirse en los totales de ventas confirmadas ni descontarse del stock como una venta confirmada. Usa el selector de tienda para consultar una cuenta o todas las tiendas.
Calculadora y costos¿La calculadora cambia mis precios?
La calculadora sirve para simular escenarios; no debe modificar el precio publicado ni el costo de compra. Revisa el precio de venta, el costo de compra y el modo FBA o FBM. Los costos y comisiones mostrados son estimaciones y pueden diferir del cobro final de Amazon.
Asistente de IA¿Puedo confiar en todas las respuestas de la IA?
El asistente puede ayudarte a interpretar la información, pero puede cometer errores. Verifica los datos importantes en la aplicación y en Seller Central antes de tomar decisiones o cambiar configuraciones.
Acceso y actualizaciones¿Qué hago si la aplicación no carga?
Comprueba tu conexión, cierra y abre la aplicación y revisa si hay una actualización disponible en la App Store. Si una cuenta perdió su autorización de Amazon, vuelve a conectarla. Si el problema continúa, envía la versión y los pasos para reproducirlo al soporte.
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Antes de enviar tu consulta
- Indica la versión de SellerAi y tu modelo de iPhone.
- Describe lo que ocurrió y los pasos para reproducirlo.
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